Más de 1.200 personas disponen del servicio de teleasistencia en casa, de acuerdo a datos del Sistema de Cuidados. El 66 % de esas personas cumplieron 80 años o más y el 85 % son mujeres. En tanto, siete de cada diez reciben un subsidio total del servicio y dos de cada diez, un 67 %. El 95 % de las personas dice estar muy satisfecha con este beneficio y el 96 % considera que brindó tranquilidad a su entorno.
El Programa de Teleasistencia en casa funciona a través de una pulsera o collar que, al ser presionado, activa la comunicación con un centro de servicios que está disponible a toda hora todos los días El objetivo es que personas en situación de dependencia leve o moderada puedan avisar a su familia, vecinos y a un servicio médico sobre cualquier incidente que ocurra en su hogar.
Una de cada dos personas que disponen de esta modalidad vive en Montevideo y seis de cada diez fueron postuladas por un familiar o persona cercana. En tanto el 57 % contrató el servicio por la necesidad de sentirse seguras; el 27 % porque vivían solas; y el 12 % para apoyar el cuidado que recibía de alguna persona de su familia.
El 95 % de los usuarios dicen estar satisfechos o muy satisfechos con el servicio, mientras que nueve de cada diez dicen estar conformes con el tiempo de postulación. Actualmente pueden postularse a este sistema, las personas con 70 años de edad o más que cuenten en su hogar con instalación de teléfono fijo para llamadas salientes y electricidad.
Para solicitar este servicio, los interesados pueden llamar al 0800 1811 desde un teléfono fijo o al * 1811 desde un celular Antel, de lunes a viernes entre las 10:00 y las 16:00 horas. También pueden dirigirse a las oficinas del Ministerio de Desarrollo Social ubicadas en el territorio nacional o a través del sitio web www.sistemadecuidados.gub.uy
Las empresas habilitadas que están autorizadas por el Sistema de Cuidados a brindar servicios de teleasistencia son ANDA, Cavida, Centel, Helpline y Confianza.
Para las personas que perciben menos de 12.462 pesos, el subsidio es total, la cuota no implica costo. Para quienes ganen entre 12.462 y 24.924 pesos, el subsidio es de 67 %, con una cuota de 356 pesos por mes; desde 24.924 a 45.694 pesos la cuota es de 724 pesos, con un subsidio de 33 % y, si los ingresos son mayores a este monto, la cuota mensual es de 1.080 pesos.
Entre las personas que acceden a esta posibilidad de servicio existe una percepción de bienestar, expresa el informe del Sistema de Cuidados. El 96 % de los usuarios consideran que el servicio brindó tranquilidad a su vida cotidiana, el 91 % tiene la sensación de estar acompañado; y dos de cada tres perciben que contar con teleasistencia en casa mejoró su estado de ánimo.
Fuente: Presidencia – 27/11/2019
https://www.presidencia.gub.uy/comunicacion/comunicacionnoticias/sistema-de-cuidados-teleasistencia-en-casa-beneficios